QUAL E' IL TUO QUOZIENTE DI PERSUASIONE?

Completa il questionario e scopri qual è il tuo quoziente di persuasione. Insomma più alto sarà il punteggio ottenuto maggiore è la tua propensione a indurre le persone a pensarla come te!

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1. Immagina per un attimo di dover scrivere una lettera di contestazione ad un'azienda per un disservizio ricevuto.
Probabilmente otterrai maggiore successo se:

A. Minacci di adire le vie legali

B. Riporti la cronistoria delle conversazioni avute con l'azienda in merito all'argomento oggetto della contestazione

C. Fai appello al nome dell'azienda e alla reputazione

D. Minacci di condividere recensioni negative

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2. Immagina per un attimo di essere seduto al tavolo con il direttore dell'ufficio acquisti di una importante società. Sulla sua scrivani vedi una sua fotografia e ti accorgi che ha frequentato la tua stessa università

A. Affronti l'argomento solo se è lui ad introdurlo nella vostra conversazione

B. Accenni al fatto che avete frequentato la stessa università, subito, mentre vi presentate

C. Gli fai notare che avete frequentato la stessa Università al termine dell'incontro

D. Eviti di accennare a situazione personali quando si parla di lavoro

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3. Per scrivere un messaggio persuasivo bisogna anzitutto definire:

A. Il prezzo del tuo servizio o prodotto

B. Il pubblico di riferimento

C. La tipologia di approccio (diretto o indiretto)

D. Lo scopo del messaggio

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4. Il nostro modello di auto ibrida può costare leggermente di più rispetto ad altre auto della stessa gamma ma ti farà risparmiare per ogni chilometro percorso.

A. Riduce la resistenza dell'acquirente

B. Motiva l'azione

C. Cattura l'attenzione descrivendo il prodotto

D. Aumenta l'interesse per il prodotto

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5. Devi scrivere una comunicazione al tuo responsabile per proporre eventuali modifiche ad alcune procedure aziendali ma sai che lui è contrario al cambiamento. Qual è la prima cosa che fai?

A. Riduci le eventuali resistenze

B. Motivi l'azione

C. Generi interesse

D. Ottieni attenzione

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6. L'ordine corretto per una lettera persuasiva indiretta è:

A. Ridurre le resistenze, attirare l'attenzione, creare interesse, motivare l'azione

B. Motivare l'azione, ridurre le resistenze, creare interesse, attirare l'attenzione

C. Ottenere attenzione, creare interesse, ridurre le resistenze, motivare l'azione

D. Creare interesse, ridurre le resitenze, attirare l'attenzione e motivare l'azione

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7. Hai indetto una riunione con il tuo team e, qualche attimo prima di iniziare, ricevi nuove informazioni su ciò che devi dire. Qual è il miglior momento per introdurre la novità?

A. Alla fine della riunione così da ottenere la massima attenzione della platea

B. Non dovresti far riferimento al fatto che ciò che stai dicendo è una notizia nuova

C. Durante la conversazione per recuperare l'attenzione della platea

D. All'inizio della riunione così da creare curiosità

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8. L'azienda "Profumo di Pulito" scrive una lettera di vendita per promuovere i propri servizi.
Nella lettera scrive: "Continua a divertirti e a trascorrere del tempo di qualità con la famiglia invece di pulire e stare li a preoccuparti di una casa disordinata.
Scegli anche tu il servizio "Profumo di Pulito". In questa lettera quale leva è stata utilizzata?

A. Logica

B. Emotiva

C. Razionale

D. Economica

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9. La tua azienda sta per lanciare un nuovo prodotto e ti chiede un tuo parere su alcune decisioni legate al marketing. Ti propone due soluzioni nel tentativo di stimolare l'interesse del mercato:

1) proporre un prezzo molto conveniente e limitarlo a pochi giorni
2) proporre lo stesso prezzo e limitarlo a un ristretto numero di pezzi

Tu quale soluzioni adotteresti

A. Nessuna delle due

B. Sono valide entrambe

C. Il prezzo basso valido per un periodo limitato di tempo

D. Il prezzo basso limitato ad un ristretto numero di pezzi

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10. Installando un cronotermostato d'ambiente con controllo remoto si risparmia fino al 30% sulla fornitura domestica.

A. Motiva l'azione indicando quanto sia possibile risparmiare

B. Attira l'attenzione focalizzandosi sul beneficio per il lettore

C. Presenta un vantaggio indiretto

D. Aumenta l'interesse descrivendo il cronotermostato

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11. Quando è preferibile usare un approccio indiretto nella scrittura di un messaggio persuasivo?

A. Quando il pubblico a cui ti riferisci non è informato circa la tua soluzione e necessita di molte informazioni e dettagli di base

B. Entrambi i casi

C. Quando il pubblico a cui ti riferisci è informato circa la tua soluzione e necessita di poche informazioni e dettagli di base

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12. Quando scrivi una lettera di reclamo all'azienda per prodotto difettoso è meglio iniziare...

A. Manifestando la propria frustrazione circa il malfunzionamento del prodotto

B. Indicando il costo del prodotto

C. Elencando i problemi riscontrati

D. Riportando tutte le azioni compiute nel tentativo di risolvere il problema rimasto irrisolto

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13. "Ordina ora questo kit di lampadine led colorate completando il modulo di ordine e allegando copia di avvenuto pagamento."
Questo è un esempio di:

A. Comando nascosto

B. Riduzione della resistenza

C. Aggancio per catturare l'attenzione della lezione

D. Azione Motivante

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14. "Punto Net è da oltre 20 anni al servizio di liberi studenti, professionisti, manager e imprenditori che puntano ad una crescita costante."
Questo è un'affermazione utile a:

A. Aumentare la credibilità e ridurre la resistenza

B. Motivare l'acquirente a fare acquisti

C. Presentare un vantaggio diretto

D. Descrivere un problema

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Al tuo successo.
Vincenzo Gengaro

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